Rimborso e restituzione

Termini di restituzione

Se un articolo ordinato sul prodotto RETROSPECT non soddisfa le aspettative delle condizioni presenti, non è un problema contattarci. Pagheremo la spedizione di restituzione se l'articolo non era come descritto. Di seguito sono riportati i motivi che qualificano per il reso con spedizione gratuita.

1. Le dimensioni indicate nella pagina non corrispondono alle dimensioni del prodotto ricevuto.

2. Il capo d'abbigliamento presenta difetti non menzionati nella descrizione. Ad esempio :
buchi, macchie, assenza di bottoni, serratura rotta, eccessivi segni di usura.

La spedizione di reso deve essere inviata come pacco dotato di numero di tracciabilità. Solo in questo modo possiamo garantire la restituzione sicura del pacco.

Per noi la cosa più importante è la soddisfazione del cliente quindi siamo certi di poter garantire una soluzione rapida e senza soluzione di continuità ad ogni problema. Cosa che, ovviamente, cerchiamo di evitare.

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato al tuo conto PayPal.

Indirizzo di restituzione:

VESTITI RETROSPETTIVA
Partyzantow 17a
32-650 Kety
Polonia

Se avete domande, non esitate a contattarci.